GARANTIA

GARANTIA

Osaka Air Company Corp., garantiza los productos al comprador original, hasta por el término de un (1) año, a partir de la fecha de la compra, a menos que se indique lo contrario. La última responsabilidad y término de la garantía recae sobre el fabricante. Por lo tanto, la garantía del fabricante prevalece sobre la del Distribuidor. Todos los productos devueltos están conforme a la inspección y a la verificación de las condiciones y de las políticas de la garantía antes de que el crédito sea aplicado.

PROCEDIMIENTO

1. Se debe dar aviso escrito dentro de los treinta (30) días posteriores al descubrimiento de un defecto; el aviso debe incluir el tipo de producto, número de parte, la naturaleza de la falta, fecha de la venta y de la instalación. Las copias de todas las órdenes de trabajo serán requeridas.
2. Se debe solicitar a OSAKA, antes de devolver el producto con defecto, autorización de retorno de las mercancías (RGA). Las devoluciones sin autorización, serán rechazadas en OSAKA y no se registrará ningún crédito.
3. Los costos de envío de todas las devoluciones, deben ser pagadas por adelantado a la localización señalada indicada en RGA. INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA PODER HACER USO DE LA GARANTÍA Instalación apropiada de acuerdo con las instrucciones generales del fabricante 1. El sistema de AC se debe limpiar usando un método rasante que usa un chorro de líquido apropiado. Si el líquido no está disponible, un filtro en línea debe ser instalado. 2. El secador/el acumulador del filtro DEBE SER SUSTITUIDO. 3. El tubo del orificio o la línea del líquido que contiene el tubo del orificio DEBE SER SUSTITUIDO.
4. Examine/limpie la VÁLVULA termostática de la EXTENSIÓN y limpie la pantalla de la entrada si fuera aplicable.
5. Compruebe para saber si hay la circulación apropiada del aire, a través de las aletas del CONDENSADOR, Y del RADIADOR. Bajo ciertas condiciones, el condensador tendrá que ser sustituido: cuando partes del compresor Ford FS-10 o FX-15 han tenido una falla importante, también cuando partes del compresor DA-6 presenten anillos de Teflón quebrados y condensador de trayectoria dual.
6. Compruebe el EMBRAGUE del VENTILADOR y/o el VENTILADOR ELÉCTRICO para saber si trabajan apropiadamente.
7. Si usted compró un compresor sin embrague, después de instalar el embrague, verifique el espacio de aire del EMBRAGUE del COMPRESOR de acuerdo a las especificaciones OEM del fabricante.
8. La cantidad y el tipo correcto de ACEITE REFRIGERANTE SE DEBEN AGREGAR al sistema de acuerdo a las especificaciones OEM del fabricante.
9. Después de que los montajes de manguera estén instalados, DÉ VUELTA un mínimo de 10 revoluciones AL EJE del COMPRESOR (no solamente a la polea del embrague), para sacar el exceso de aceite del compresor. Esto puede requerir una llave de tuercas.
10. Revise el CIRCUITO ELÉCTRICO del EMBRAGUE del COMPRESOR, verificando que el voltaje este de acuerdo a las especificaciones OEM del fabricante.
11. VACIE EL SISTEMA ENTERO por un mínimo de 45 minutos, si la temperatura es 80F o por encima. Vacíe por 60 minutos, si es un sistema de aire dual o si la temperatura está por debajo de 80F.
12. Utilice solamente los refrigerantes R12 o R134a.

Al sustituir los “Compresores tipo Scroll”, es común que el daño del compresor original este en el condensador y pueda ocasionar una falla grave o fatal al compresor reemplazado. Esto se puede identificar por los agujeros y las grietas grandes en el cuerpo del compresor reemplazado. Para evitar una situación que anule la garantía, aconsejamos al instalador limpiar el evaporador con líquido apropiado y sustituir:

Compresor con embrague

Condensador con filtro (el condensador no se puede limpiar con el líquido)
Válvula de Expansión
Los sellos

La garantía aquí descrita es la única garantía que se aplicará a la mercancía comprada a Osaka Air Company. Está en concordancia con el resto de la condiciones de éste documento de Garantía y con las condiciones de Ley, incluyendo a las Garantías de Comercio generalmente aceptadas y las garantías hechas con un propósito particular. Es una Garantía Limitada al lapso de tiempo, términos y condiciones expresadas en ella y Osaka Air Company, no asumirá ninguna responsabilidad por daños fortuitos y/o de fuerza mayor que ocurran durante su vigencia.

TODOS LOS PRODUCTOS

1. Cualquier parte que se encuentre, después de ser inspeccionados por la fábrica, sin los estándares aprobados por la fábrica, no calificarán para el crédito de la garantía.
2. Cualquier parte que se dañe, debido a la instalación incorrecta, abuso, uso erróneo, o el retiro incorrecto, no calificarán para el crédito de la garantía.
3. Cualquier parte que se dañe durante el tránsito a OSAKA no calificarán para el crédito de la garantía. Para proteger contra daño irrecuperable de la carga, embale cuidadosamente todas las piezas que son devueltas a Osaka.
4. Cualquier parte no preparada por OSAKA como componente de una unidad completa o como pieza de reemplazo, no calificarán para el crédito de la garantía.
5. Si un producto no califica para el crédito de la garantía, OSAKA podría:

A) Regresar al distribuidor las piezas con cargo del flete del mismo.

B) Contactar al Distribuidor para solicitar retiro del material. Si no lo retiran en los 30 días siguientes, a partir de la fecha de aviso, las piezas podrían ser desechadas por OSAKA.

VUELTAS, GARANTÍA y OTRAS

Mercancía que se devuelva a Osaka no será aceptada sin número de la autorización RGA. Cualquier devolución desautorizada se podría retornar con flete por cobrar al cliente o hacer un sobrecargo por manejo de la carga. Un 20% de recargo podría ser aplicado por manejo de la carga devuelta. Cualquier mercancía retornada en malas condiciones será devuelta al cliente con envío a cobrar a su cargo. Solamente será permitido, el reemplazo o el crédito de la mercancía – NO SE REEMBOLSA EFECTIVO.

TODAS LAS DEVOLUCIONES PARA EL CRÉDITO DE LA MERCANCIA, SE DEBEN ENVIAR CON aprobado RGA a:

Osaka Air Company Corp.

2620 W.84 St.

Miami, Fl. 33016

El cliente no deducirá ningún monto de las facturas pendientes de pago a OSAKA, por concepto de mercancía devuelta. Cuando la mercancía este aprobada, OSAKA le indicará el monto de crédito a la cuenta de cliente. No se permitirá ninguna deducción hasta que se ha haya publicado la nota de crédito.

FLETE

Cuando OSAKA Air envía la mercancía a la dirección de destino que la ha indicado el cliente, el riesgo de pérdida pasa al cliente tan pronto el pedido es aceptado por la empresa de transporte del cliente. Todos los costos del envío serán pagados por el cliente. Todos los riesgos por daño o pérdida pasarán al cliente cuando se entregue al transportista, sin importar si el transportista fue elegido por OSAKA. Estos términos son válidos para todas las órdenes.

Todos los envíos serán F.O.B. Osaka